POSER CORRECTEMENT LE PROBLÈME

Et vous ?
Comment résolvez vous les problèmes ?

Le formalisez-vous bien ? Prenez-vous le temps de relever les faits avec les personnes qui l’ont rencontré ? Vous assurez-vous immédiatement que vos clients sont bien protégés ? Recherchez-vous de façon méthodique ses causes racines ? Les hiérarchisez-vous ? Définissez-vous des plans d’action que vous pilotez avec efficacité ? Capitalisez-vous en équipe sur les leçons apprises ?

Albert Einstein disait : « un problème sans solution est un problème mal posé »

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